Session: F8
Company: MaxPeople
Date: 2025-06-06
Time: 09:30:00 - 10:30:00
Location: 235
Map Location: Level 2
Description:
French Description:
Dans le monde de la paie qui se veut complexe et axé sur les détails, une communication efficace est essentielle. Cependant, il ne s’agit pas seulement de transmettre le bon message, mais d’écouter véritablement pour comprendre les besoins de votre équipe, de vos clients et de votre organisation. Rejoignez Sophie F. Marcil qui explorera avec vous l’art de l’écoute active et de son rôle crucial dans la prestation de services de paie qui se doit d’être précis et adaptés. Apprenez des techniques clés pour aller au-delà des mots entendus : engagez-vous pleinement dans les conversations, décryptez les indices verbaux et non verbaux importants, et assurez une communication claire et efficace dans chaque interaction.
Points à retenir :
- Conseils et meilleures pratiques pour surmonter les obstacles courants à l’écoute active;
- Comment détecter les signaux les plus subtils pour mieux comprendre les messages; et
- Techniques pour a.m.éliorer le flux de communication dans un environnement de services professionnels.
Speakers: